politica sulla riservatezza
Data di entrata in vigore: 6 giugno 2025
Nome dell'azienda: Vividstorm BV
Sito web: www.vividstorm.eu
Email di contatto: customerservices@vividstorm.eu
1. Introduzione
Vividstorm BV si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e tuteliamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web o effettui acquisti da noi.
2. Informazioni che raccogliamo
Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali:
a) Informazioni fornite direttamente dall'utente
- Nome
- Indirizzo e-mail
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Numero di telefono
- Dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro tramite gateway di terze parti)
- Preferenze o recensioni sui prodotti
b) Informazioni raccolte automaticamente
Quando utilizzi il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente:
- indirizzo IP
- Tipo di browser
- Informazioni sul dispositivo
- Attività di navigazione (pagine visualizzate, clic, ecc.)
- Sito web di riferimento
c) Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza, analizzare l'utilizzo del sito e supportarci nelle nostre attività di marketing. Puoi controllare le preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser.
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:
- Elaborare ed evadere gli ordini
- Inviare conferme d'ordine e aggiornamenti
- Rispondere alle richieste del servizio clienti
- Migliorare il nostro sito web e l'offerta dei prodotti
- Invia email di marketing (puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento)
- Adempiere agli obblighi legali
4. Condivisione delle tue informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati con terze parti di fiducia per aiutarci a gestire la nostra attività, tra cui:
- Elaboratori di pagamento (ad esempio Stripe)
- Partner di spedizione (ad esempio, FedEx, DHL)
- Fornitori di servizi di marketing (ad esempio, piattaforme di posta elettronica)
- Fornitori di servizi IT e web hosting
Queste terze parti sono contrattualmente obbligate a proteggere le tue informazioni.
5. I tuoi diritti alla privacy
A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:
- Accedere o richiedere una copia dei tuoi dati personali
- Richiedi la correzione o la cancellazione dei tuoi dati
- Opporti o limiti il nostro utilizzo dei tuoi dati
- Revoca del consenso (ove applicabile)
- Presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo customerservices@vividstorm.eu.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali o contabili.
7. Sicurezza
Prendiamo sul serio la sicurezza dei dati e implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.
8. Privacy dei bambini
Il nostro sito web non è destinato a bambini di età inferiore a 13 anni (o 16 anni ai sensi del GDPR). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini.
9. Utenti internazionali
Se accedi al nostro sito web da un sito esterno ai Paesi Bassi, tieni presente che i tuoi dati potrebbero essere trasferiti, archiviati ed elaborati nei Paesi Bassi, dove si trovano i nostri server e dove svolgiamo le nostre attività.
10. Modifiche alla presente Politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa "Data di entrata in vigore" aggiornata.
11. Contattaci
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di dati, contattateci:
E-mail: customerservices@vividstorm.eu
Telefono: 31 208 085 545
Indirizzo: Keizersgracht 241, 1016EA Amsterdam, Paesi Bassi